杭州大使周震向各國友人發出杭州的邀請函 erika ho　攝
中新網杭州8月29日電 (見習記者 李苑露)“杭州大使”周震家庭最近正在調整時差，他們剛結束一個月的杭州大使環球行，與另一戶來自美國的大使家庭告別，絲綢之路的黃沙漫天、愛琴海邊的藝術家村落、走進聯合國觸摸世界、哈佛大學中的思想交流……種種畫面在他們腦海里揮之不去，這一個月，他們收獲了難得的人生經歷，在橫跨亞歐、美洲大陸的途中留下了世界的“杭州印記”。
幾個月前，周震還是浙江省杭州市一名普普通通的出租車司機，今年年初，杭州開始了“2015杭州大使環球行”，甄選一戶中國家庭和一戶美國家庭作為“大使”代表杭州環球旅行，與世界交朋友，通過海選，周震家庭成為了杭州大使，以草根大使的身份與另一戶杭州大使——來自美國的卡帕爾迪家庭從古絲綢之路開始，共同環球旅行30天。
這場旅行意義非凡。2015年，國家旅游局正式提出“旅游外交”，努力開創旅游對外開放的新局面，作為著名旅游城市的杭州，則以“杭州大使”的方式試水旅游外交的概念。短短的30天，世界各地多處現“杭州印記”，引發了不同程度的“杭州潮”。
重走古絲綢之路 絲茶為媒傳文化
杭州有著著名的世界遺產西湖、大運河，也以絲、茶聞名。一千多年前，馬可波羅通過海陸兩條絲綢之路，在杭州留下足跡。古老的杭州，因絲、茶等，與“一帶一路”結下情誼。
如今，美麗的杭州緊扣時代脈搏，積極融入“一帶一路”美好愿景。其中，杭州旅游響應“美麗中國——絲綢之路”的年度國家旅游主題，杭州大使帶上以絲、茶為代表的杭州元素沿絲綢之路出發，向世界再一次傳播杭州乃至中華民族的文化。
要播撒杭州文化，首先要將杭州印記刻于心中。為此，大使們出發前特地于杭州各處踩點，加深對杭州元素的記憶。沉浸龍塢茶香、到訪絲綢文化博物館、與陶瓷專家座談……中美家庭以中西文化的不同視角，對杭州特色、中國傳統文化進行了深度了解。
“中華絲路，不僅是商業之路，更是文化與技術之路。茶葉與絲綢讓西方人領略中華品質生活，瓷器更讓西方人折服于中華大國的精良技藝。而我們也會與國際友人重溫并再現那段光輝歲月。”中國的“杭州大使”周震家庭在日記中寫道。
帶著這種祈盼，杭州大使出發。8月初，中美兩戶家庭在黃沙漫天的敦煌，“以物易物”，用杭州絲綢和當地居民換了一個小駱駝玩具，幾天后，這兩戶來自不同國家的大使家庭在希臘著名的米科諾斯島與當地商人交換物品，將絲綢與瓷器送給歌詩達郵輪船長，并在郵輪上作茶道表演……到了威尼斯后，大使們又以杭州絲綢扇與意大利蕾絲扇交換，威尼斯副市長科勒當即表示，有機會一定要拜訪一下杭州這座“東方威尼斯”，他從視頻里看到這座城市，認為很美，也與威尼斯有著相似之處。
“環球行活動構建了一個接連歐亞大陸，覆蓋美國的非凡旅程，也輻射了杭州旅游的海外重點客源市場。這不只是一次環球旅行，它將延續絲路精神，向世界傳播杭州文化。”正如杭州市旅游委員會主任李虹在大使們出發前所言，杭州文化通過大使在世界撒上了印記。
走進多國互動 杭州形象深入國際
此次與中國家庭共同擔任杭州大使，并在世界為杭州刻下印記的還有來自美國的卡帕爾迪家庭。美國家庭成為中國城市的“大使”也十分罕見。為此，杭州市旅游委員會副主任趙弘中解釋：“美國是杭州旅游重要的伙伴，居杭州歐美入境市場首位，總體入境市場第三。杭州旅游與美國一直有著良好的交流，自美簽延至十年后，杭州去美國的游客也日益增多。”
因此，美國家庭與中國家庭共同成為“杭州大使”進行環球旅行，也是杭州旅游進一步“走出去”的標志。
兩戶來自不同國家的大使家庭自7月底從杭州出發，途徑中國敦煌，希臘米科諾斯島、圣托里尼島，克羅地亞杜布羅夫尼克，意大利威尼斯，瑞士日內瓦，法國巴黎，最終到達美國波士頓、紐約，途經7個國家、8座城市。橫渡愛琴海、穿梭于希臘小巷迷宮中，走進聯合國日內瓦辦事處，逛巴黎菜市場……沿途中，每到一處，大使們都與當地人進行不同互動。
8月20日，杭州大使們在紐約時代廣場派發冰淇淋，更是在紐約卷起一陣“杭州潮”。那天，紐約市民排隊搶“杭州味道”——龍井茶和桂花口味的冰淇淋。杭州市旅委特別租用紐約有名的流動冰淇淋車，進行改造，將車體噴繪成杭州元素和社交媒體二維碼，并精心準備了1800個定制冰淇淋，持續3小時。
現場，周震還派發了特別印制的“杭州邀請函”，邀請紐約市民來杭州體驗。“在以前自己的工作中，我總覺得給更多外國友人提供優質服務，讓他們深深地了解杭州、愛上杭州就足夠了。但后來，我發現那些人只是‘走進來’的。我希望在全世界，外國人都能知道杭州，知道中國東方有那么座美麗的城市。”周震說。
“2015杭州大使環球行可以提升杭州在國際舞臺上的知名度。如今，杭州不僅僅是因為璀璨的歷史被人所知，它也是現代中國的一個標桿形象。”此前，李虹在環球行紐約媒體見面會上這樣表示。
在聯合國發出邀請 試水旅游外交
在為期一個月的環球行中，值得一提的是大使們的“聯合國之行”。在旅途的進程中，杭州大使走進了聯合國日內瓦辦事處，并在聯合國特設的大廳中向各國朋友寄出明信片，借此加深了對聯合國的認識，并了解了聯合國不同的理念和架構。作為大使之一，杭州的全英文服務出租車司機周震還向各國的新朋友發出邀請函，邀請各國人民到杭州來。
無論這些邀請是否會兌現，無論環球行能為杭州帶來多少境外游客，這場以中美家庭為大使的杭州嘗試都是一次旅游開放的主動創新。旅游不僅只為旅游。
早在杭州大使出發前，他們就被杭州市政協公共外交協會正式聘任為“杭州公共外交友好使者”，環球行也承載著更多的含義。第一次來到中國的美國加州音樂人多梅尼科·卡帕爾迪認為，成為“杭州大使”是非常大的榮耀，他也非常愿意成為公共外交友好使者。“在來到杭州之后，感覺世界就是一個家，大家都是一樣的。在杭州，根本沒有外國人，只有家人和朋友，我覺得我們更像是家人。”他說。
這正是杭州想讓世界所知曉的。早在1980年，《馬尼拉世界旅游宣言》中就提出：“旅游是世界和平的關鍵力量，并能為國際理解和相互依賴提供道義和理智的基礎。”作為一種最佳的民間交流形式，旅游成為了杭州與世界對話的途徑之一。
國際友人作為杭州大使，中外家庭共同走向世界交流，無一不體現出杭州已經開始試水旅游外交。這意味著，杭州旅游率先從自發走向了自覺，邁向一個嶄新的階段。
正如李虹所言：“杭州大使環球行不只是一次環球旅行。”(完)